5 บริษัทสร้างฐานลูกค้าอย่างไร

5 บริษัทสร้างฐานลูกค้าอย่างไร

การเอาชนะปัญหาไก่กับไข่เป็นหนึ่งในความท้าทายที่ยิ่งใหญ่ที่สุดสำหรับธุรกิจเว็บใดๆทำให้มันง่าย

Micha Kaufman ผู้ร่วมก่อตั้งFiverr.comซึ่งเป็นตลาดสำหรับบริการ”ยกเว้นตลาดสินค้าโภคภัณฑ์ ตลาดอื่น ๆ มักจะเริ่มสร้างสภาพคล่องจากอุปทาน ด้วยเหตุนี้ Fiverr จึงมุ่งเน้นความพยายามในช่วงแรก ๆ ในการทำให้การสร้างอุปทานเป็นเรื่องง่าย รวดเร็ว และปราศจากอุปสรรคมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ 

เป้าหมายของเราคือการทำให้ผู้ใช้สามารถเข้าร่วมได้ Fiverr 

และเพิ่มรายชื่อในเวลาน้อยกว่า 5 นาที นอกจากนี้ เรายังทำให้มันฟรี ดังนั้น สำหรับผู้มีโอกาสเป็นผู้ขายจึงแทบจะไม่ใช่เรื่องที่จะลองตลาดกลาง

“ในขณะเดียวกัน เราทำให้แน่ใจว่าการซื้อจะใช้เวลาไม่เกิน 30 วินาที เพื่อให้ผู้ซื้อไม่มีอุปสรรคในการได้ในสิ่งที่ต้องการ ไม่ต้องมีขั้นตอนการลงทะเบียนที่ยาวนาน ไม่จำเป็นต้องเขียนข้อกำหนดสำหรับโครงการที่คุณต้องการ และไม่มีการต่อรองราคา เราทำให้การซื้อบริการเป็นเรื่องง่ายเหมือนการซื้อสินค้าบนเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ เช่น Amazon หรือ eBay”

แพทริก เดอ อโมริม ผ่านทวิตเตอร์

เข้าถึงผู้ใช้ของคู่แข่งของคุณ

Patrick De Amorim ผู้ร่วมก่อตั้งDecate.noโซเชียลเน็ตเวิร์กของนอร์เวย์

“ฉันเริ่ม Decate ประมาณหกเดือนก่อนที่มันจะเริ่มขึ้นจริงๆ มีเครือข่ายโซเชียลที่จัดตั้งขึ้นแล้วในตลาดของฉัน ดังนั้นโดยพื้นฐานแล้วไซต์ของฉันจึงเป็นไซต์ใหม่ที่มีสมาชิกน้อยกว่าเพื่อแข่งขันกับผู้เล่นที่มีชื่อเสียง ฉันพยายามโพสต์เกี่ยวกับเครือข่ายของฉันบนเครือข่ายของคู่แข่ง ไซต์ ปัญหาของกลยุทธ์นี้คือการสมัครใช้งานใหม่แพร่กระจายไปเป็นระยะเวลานาน ดังนั้น จึงไม่มีใครให้สื่อสารด้วยและผู้ใช้ที่ลงทะเบียนดังกล่าวจำนวนมากก็จากไป

“เราสามารถแก้ปัญหานี้ได้เมื่อโซเชียลเน็ตเวิร์กที่มีอิทธิพลตัดสินใจปิดตัวลงหกเดือนหลังจากที่ฉันเปิดตัว หนึ่งเดือนก่อนที่พวกเขาจะปิดตัวลง ฉันได้เข้าหาสมาชิกบนโซเชียลเน็ตเวิร์กนี้อย่างต่อเนื่องและบอกพวกเขาเกี่ยวกับเว็บไซต์ของฉัน ฉันเริ่มได้รับ ผู้ใช้จำนวนมากที่หลั่งไหลเข้ามาอย่างมั่นคงและมีจำนวนหลายร้อยคนต่อวัน ซึ่งในไม่ช้าก็นำไปสู่วิกฤต ฉันไม่ได้โฆษณาหรือแม้แต่ใช้จ่ายเงินเพื่อการตลาด Decate ตั้งแต่ช่วงเวลานั้น”

prioritypickup.com.au

เสนอการทดลองใช้ฟรี

Jay Barnett ผู้ก่อตั้งPriority Pickupซึ่งเป็นตลาดสำหรับการเช่ารถพร้อมคนขับส่วนตัว

“ฉันต้องคิดถึงสิ่งต่าง ๆ จากมุมมองของลูกค้า ความคาดหวัง

อย่างหนึ่งจากบริการเช่นเราคือการให้ลูกค้ามีคนขับให้เลือกมากมาย อย่างไรก็ตาม คนขับไม่เต็มใจที่จะสมัคร (มีค่าใช้จ่าย) จนกระทั่ง โมเดลธุรกิจได้รับการพิสูจน์แล้ว เพื่อให้ผู้ขับขี่สนใจและให้เวลาฉันในการแสดงศักยภาพของแนวคิดธุรกิจ ฉันเสนอให้พวกเขาทดลองใช้งานฟรี 3 เดือน มันเป็นสถานการณ์ที่ทุกฝ่ายได้ประโยชน์ ซึ่งฉันให้คนขับตกลงร่วมกับฉันเพื่อ สามเดือนในขณะที่ลูกค้ามีไดรเวอร์ให้เลือกมากมาย”

about.me/aarongeorge

สอบถามโดยตรง

Aaron George ผู้ก่อตั้งLawkickซึ่งเป็นตลาดซื้อขายทนายความ

“อันดับแรก เรามุ่งเน้นที่การรับทนายความเข้าร่วมเพราะพวกเขาเป็นฝั่งอุปทานของตลาด ซึ่งโดยปกติแล้วเป็นจุดเริ่มต้นของธุรกิจในตลาด เมื่อเรามีทนายความประมาณ 50 คน เราก็มุ่งเน้นไปที่การเติบโตของฝั่งลูกค้า สำหรับกลยุทธ์ — บน ฝั่งนักกฎหมายเราไม่ได้ทำโฆษณาใดๆ ทั้งสิ้น ผ่านช่องทางโดยตรง การบอกต่อ การบอกปากต่อปากและการตลาดแบบอินบาวด์”

Craig Morrison ผ่าน Linkedin

ใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณเอง

Craig Morrison ผู้อำนวยการฝ่ายสร้างสรรค์ของRabble.orgซึ่งเป็นแหล่งข้อมูลการระดมทุนสำหรับแคมเปญโฆษณา

“เนื่องจากเราเป็นไซต์ระดมทุนสำหรับแคมเปญโฆษณา เราจึงกังวลว่าผู้คนจะประสบปัญหาในการสร้างโฆษณาวิดีโอ ซึ่งอาจทำให้ผู้คนแปลกแยก เนื่องจากไม่ใช่ทุกคนที่รู้วิธีถ่ายทำและตัดต่อวิดีโอ เราคิดว่าหากเราสามารถพิสูจน์คุณค่าของ โฆษณาวิดีโอเหล่านั้นจะเป็นสิ่งจูงใจสำหรับผู้สร้างแคมเปญในการสร้างโฆษณา

“เราเริ่มต้นด้วยการสร้างโฆษณาด้วยตัวเองและให้ความสำคัญกับการหาผู้บริจาค เราทดสอบวิธีของเราเพื่อค้นหาว่าอะไรทำให้ผู้คนเต็มใจบริจาคให้กับโฆษณา เมื่อเรารู้แล้ว การโน้มน้าวให้ผู้สร้างแคมเปญสร้างและส่งโฆษณากลายเป็นเรื่องง่าย โฆษณา”

Credit : สล็อตเว็บตรง / เว็บตรง / เว็บสล็อต